Zonacero se dio a la tarea de encuestar a los usuarios de EPS Sanitas en Barranquilla y la mayoría coinciden que la atención es “muy buena” y no tienen quejas de esta. 

Uno de ellos, que se encontró en la sede de atención al usuario de la calle 82, es Wilson Manyoma, reconocido cantante de salsa y que hizo parte de la agrupación ‘Fruko y sus Tesos’,  junto a Joe Arroyo. 

“Me va excelente, es una EPS que la quiero mucho. Estoy saliendo de ella porque tengo un problema de salud y eso ya está listo. Barranquilla tiene una buena EPS”, indicó.

Aunque reconoció que no estaba enterado de la intervención del Gobierno Nacional a la EPS, reiteró que “algo pasara, que son cosas del Gobierno, pero nos están atendiendo gracias a Dios que es lo más importante”.

Otro usuario también reiteró que la EPS lo ha atendido “súper bien” y se refirió a la intervención del Gobierno. 

“Si el Gobierno lo hace y las directivas están de acuerdo, puede ser un abuso y le tienen miedo al Gobierno. Aún así, en la EPS me han atendido súper bien, fantástico. Es más tiene fama de ser una de las mejores del país”, indicó el ciudadano.

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También otro paciente que salió de la sede de la calle 82 con 51B afirmó que, aunque a muchas personas les ha ido bien con la EPS, otros sí han tenido inconvenientes. 

“Tienen que ponerse la mano en la cabeza y pensar las cosas bien, porque es un problema de la salud y hay mucha gente que tiene problemas allí y no se lo han solucionado”, manifestó.

Otra ciudadana precisó que la EPS  “para mí está  bien, todo lo que se ha requerido lo han dado”.

Así mismo coincide otro ciudadano asegurando que “hasta ahora muy bien. Todo lo que hemos adquirido nos lo han facilitado. Ya usted sabe cuál es el problema del Gobierno con la EPS”. 

De igual manera, otro usuario de la mencionada EPS precisó que “voy a partir de la realidad, la EPS Sanitas va seguir normal, atención y medicamentos y todo. La intervinieron por un año, pero es para tratar de arreglar la problemática que tiene. Eso es importante, porque la salud no es un juego y lo que están haciendo es para el beneficio de todos los usuarios y que a través lo que está haciendo es para mejorar las condiciones. Todo lo que está pasando sea para el bien de los usuarios”. 

El Gobierno de Gustavo Petro, a través de la Supersalud, decidió intervenir la EPS Sanitas por un año argumentando que se identificó debilidad en el cumplimiento de los estatutos y organización, que a juicio de los usuarios no les ha afectado en la atención que requieren.

Los usuarios solo esperan que a futuro esta intervención no interfiera con la calidad en los servicios médicos.